"وثاق": السوق الإلكترونية تعزّز نمو مبيعات شركات التأمين

أكدت شركة وثاق للتأمين التكافلي أهمية ترويج المنتجات والخدمات التأمينية عبر الانترنت لتعزيز صورة الذهنية للشركات وضمان انتشارها.

وبهذا الصدد، قال مدير دائرة التسويق والتطوير بالشركة، أيمن مصطفى طحان، في تصريح صحافي، إن هذا النوع من تسويق المنتجات التأمينية، يمكن أن يشهد مكانة مقبولة ونجاحا كبيرا على الانترنت في منطقتنا العربية والمحلية، كما يمتاز بالقدرة السريعة على العرض والبيع وإتمام عملية الشراء في أجواء خاصة وممتعة من الحوافز، إضافة إلى انه يقلل التكاليف ويضمن أداء أفضل للشركات.

وأضاف طحان أنه يجب استعمال أدوات الكترونية فعّالة بصفة مستمرة لقياس رغبة العملاء بالمنتجات المطلوبة على موقع الانترنيت، ومن ثم تحليلها وتقييم مصدرها لمعرفة الوسائل الاعلانية المؤثرة، للوصول الى الشرائح الصحيحة، كما سيتم الاسترشاد بنماذج الشكاوى والاقتراحات لعمل التعزيز الفني المطلوب لتلبية احتياجات العملاء.

في المقابل، أشار طحان إلى أن ضعف الوعي لدى المستهلكين لا يزال يشكل عائقا كبيرا أمام تقديم المزيد من الاستثمار في هكذا نوع من الأنشطة من قبل الشركات، لافتا إلى أن السعي لزيادة الأقساط ضعيف في الفترات الأولى، مشيرا إلى أن هناك مراحل عدة من الوعي، وتعزيز الصورة الذهنية الالكترونية تحتاج الى التركيز الأكبر في تلك المرحلة، لبدء الانتقال الجزئي للمبيعات من السوق الواقعي الى السوق الالكتروني.

وأفاد طحان أن «وثاق» تتيح لعملائها شراء الخدمات والمنتجات التأمينية عبر موقعها الالكتروني، في إطار سعيها لتلبية كل احتياجات العملاء، والتعريف بها وبخدماتها.