"بتلكو" تحصل على اعتماد أفايا البلاتيني

مُنحت بتلكو شهادة الشريك البلاتيني المعتمد من قبل أفايا. ويأتي هذا الاعتماد من قبل أفايا تقديرًا لالتزام بتلكو واستثماراتها وخبرتها وتفانيها من أجل إرضاء زبائنها. 

وقالت بتلكو إنها بموجب هذا الاعتماد، أصبحت الآن مزود خدمات معتمدًا بالمستوى البلاتيني لمنتجات وحلول أفايا. وبالإضافة إلى تقدير الشركة لخبرتها في مبيعات الحلول وتصميمها وتنفيذها والأسلوب المتقدم في الحلول، حصلت بتلكو أيضًا على شهادة اعتماد في خدمات الاتصالات الموحدة وحلول الشبكات للشركات الكبيرة والمتوسطة.

كما منحت أفايا بتلكو لقب «شريك متميز في خدمة الزبائن»، تقديرًا للمستوى العالي لرضا الزبائن الذي انعكس في النتيجة العالية التي حققتها الشركة في أحد الاستبيانات. 

وقد أكدت الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو البحرين منى الهاشمي أن بتلكو لديها التزام مستمر بتوفير أفضل الحلول لزبائنها دعمًا لجهودهم الرامية لتنمية أعمالهم وتحقيق الاستفادة القصوى منها.

وقالت: «للحصول على الاعتماد البلاتيني، وجب على بتلكو تحقيق معايير الاستحقاق التي أعدتها شركة أفايا في مجال الخدمة والدعم ورضا الزبائن وحلول الشبكات. وما كان هذا ليتحقق لولا الجهود الجبارة المبذولة من قبل الفرق العاملين في بتلكو، حيث تتصدر أولوياتهم متطلبات زبائننا في القطاع التجاري التي يولونها أهمية كبرى».