ألزمت هيئة تنظيم الاتصالات في دولة الإمارات شركتي "اتصالات" و"دو" بعدم تقديم بيانات إضافية للمشتركين دون الحصول على موافقة واضحة منهم.
وحددت الهيئة – حسبما أوردت صحيفة "الإمارات اليوم" قواعد واضحة ومفصلة تتعلق باستخدام المشتركين للبيانات، وذلك بعد أن شهدت الفترة الماضية شكاوى كثيرة من جانب المشتركين بشأن تحملهم مبالغ مالية كبيرة بشكل غير مبرر.
كما ألزمت الهيئة "اتصالات" و"دو" بفرض الحد الأقصى للاستخدام بالبيانات، بنظام الدفع حسب الاستخدام من جانب المشتركين.
وأكدت ضرورة تزويد كل من "اتصالات" و"دو" المشتركين عند الطلب، وفي الوقت المناسب بمعلومات دقيقة ومحدثة حول الأسعار والشروط والخيارات المتعلقة بالمشتركين والخدمات المختلفة.
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}