كشف السيد علي العبيدلي الرئيس التنفيذي لإزدان القابضة أن عدد سكان إزدان يبلغ في الوقت الحالي 25 ألف ساكن ومع نهاية العام سيصل هذا العدد إلى حوالي 30 ألف ساكن كلهم سيستفيدون من خدمات مركز العناية بالعملاء حيث سيقدم هذا المركز مجموعة واسعة ومتكاملة من الخدمات والمزايا التي توفر جميع سبل الراحة والرفاهية لسكان إزدان.
وأضاف العبيدلي في تصريحات صحفية على هامش إعلان الشركة عن إطلاق خدمة "إزدان بليس" أن إزدان القابضة تغطي مختلف مناطق دولة قطر، وتقدم خيارات متنوعة لعملائها، مشددا على أن الشركة شهدت قفزات كبيرة في مجال التأجير والإقبال على وحداتها، حيث يبلغ معدل الإيجار الشهري 500 وحدة، ومع إطلاق هذه الخدمات نتوقع إقبالا أكبر، لافتا إلى أن نسبة الإشغال في وحدات الشركة عالية وتتجاوز 90 %.
وأكد الرئيس التنفيذي أن مجموعة إزدان القابضة تسعى دائما لتطوير خدماتها وتقديم خدمات متميزة للمستأجرين، وانطلاقا من هذا المبدأ أصبحنا نقدم خدمات متميزة في عدة قطاعات منها قطاع الصحة والسياحة والسفر والتدريب والتطوير وقطاع الخدمات الطبية وقطاع المشتريات والتسوق، وإطلاق خدمة إزدان بليس تعتبر بداية وفي المستقبل القريب والمتوسط والبعيد سنطور هذه الخدمات ونوسعها.
وأضاف العبيدلي أن هذه الخدمات الهدف منها تقديم الراحة وتقليل العناء على المستأجر، وكل هذه الخدمات لا تكلف الشركة ماديا بل العكس حيث إننا نسعى على المديين القريب والمتوسط أن تعود بالفائدة على الشركة من الناحية الربحية، مشيرا إلى أنه في المجال الصحي وقعت الشركة مذكرة تفاهم مع أحد المستشفيات المحلية لتقديم فحوصات طبية متكاملة مجانية لجميع ساكني إزدان من الشمال إلى الجنوب، وفي قطاع السياحة وقعنا مذكرات تفاهم مع شركات سياحية مرموقة تتيح لساكنة إزدان الحصول على خصومات من 3 % إلى 7 %، لافتا إلى أن إستراتيجية الشركة تقوم على التواصل والتعاون مع شركات كبيرة محلية تقدم هذه الخدمات وأسماء عالمية بما يخدم عملاء إزدان، من خلال التوفير في الوقت والمال وتقديم أداء أفضل.
وقال العبيدلي إن 50 % من مجمعات إزدان السكنية موجودة في منطقة الوكرة والوكير، وقد بدأنا مفاوضات مع شركة كروة من أجل إقامة محطات لكروة في قرى إزدان السكنية، بحيث تتيح لسكان هذه القرى الاستفادة من خدمات كروة بشكل أفضل وبما يوفر كثيرا من الجهد والتكلفة، مشيرا إلى أن المفاوضات مازالت مستمرة بين الطرفين، كما وقعنا اتفاقية مع مركز نيو رايزن لتقديم خدمات التطوير والتدريب في مختلف قرى إزدان وتقديم الخدمة مباشرة للمستأجرين في هذه القرى بدل الانتقال إلى الدوحة، وتقديم خصومات تصل لـ 25 % للمستفيدين من خدمات هذا المركز، كما اتفقنا مع ثلاث شركات تنظيف.
ولفت العبيدلي إلى أن مركز خدمة العملاء سيقدم كافة التسهيلات لعملاء الشركة ومتابعة مختلف هذه الأمور مع الشركات والمراكز والمستشفيات لتقديم خدمة متميزة، مشيرا إلى أن العاملين في هذا المركز يتحدثون 5 لغات عالمية هي العربية والإنجليزية والفرنسية والهندية والفلبينية.
وبخصوص تقديره لحجم الطلب على الوحدات السكنية، توقع العبيدلي أن تشهد الفترة القادمة طلبا كبيرا على هذه الوحدات، مشيرا إلى أنه يتوقع أن يكون الطلب أكبر من العرض مع منتصف 2014، لافتا إلى أن الشركة مستعدة للطلب المتزايد في القطاع العقاري، حيث إننا خلال هذا العام سنفتتح عشر قرى تضم 5 آلاف وحدة سكنية تم بالفعل افتتاح أربع منها و6 سيتم افتتاحها قبل نهاية العام، لافتا إلى أن أغلب عملاء إزدان في الفترة الماضية كان من الأفراد بينما في الوقت الحالي أصبح أكبر الشركات الحكومية وشبه الحكومية وشركات القطاع الخاص تستأجر من إزدان بقرية ونصف قرية، لافتا إلى أن الشركة وسعت نشاطها في المولات، حيث سيتم افتتاح مول الغرافة غدا والذي تبلغ نسبة إشغاله 100 %.
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}