البورصة تنبِّه المقاصة: بيانات العملاء مضروبة.. وخلط في الأسماء

اشتكت إدارة البورصة من قصور واضطراب بيانات ومعلومات الشركة الكويتية للمقاصة، حيث إن الفرع الكائن في مقر السوق لم يتمكن من معالجة حالة ازدواج معلومات عميل يحمل اسمين مختلفين، اسم في المقاصة واسم في شركات الوساطة، إذ بحسب مصادر، لم يتمكن فرع المقاصة في البورصة من تعديل مثل هذه الأخطاء العاجلة التي تقع في بيانات المتداولين وأرقامهم.

وقالت مصادر إن حسابات عملاء باتت مؤخراً تظهر بأسماء آخرين، وتنقل الرصيد الخاص باسمهم أيضاً.

وذكر مصدر ان تلك الأخطاء قائمة منذ أسبوعين من دون حل، رغم التنبيهات التي وجهتها إدارة السوق إلى مسؤولي الشركة الذين طلبوا مراجعة المقر الرئيسي في برج أحمد ليتسنى الوقوف على الخطأ، على اعتبار ان قاعدة البيانات والمعلومات الرئيسية هناك.

وعلم ان عملاء صبوا بعض غضبهم على البورصة، على اعتبار انها الوجهة المسؤولة أمام العملاء رغم ان البيانات الخاصة بالعملاء فيما خص أرقام التداول والبيع والشراء هي نطاق مسؤولية المقاصة.

إلى ذلك، قال مصدر ان البورصة تتجه إلى الدعوة لاجتماع تقني فني مع المقاصة لمناقشة عملية تحديث شاملة للبيانات ومراجعتها، والتأكد من سلامة الأرقام وتطابق الاسم من الرقم المدني، على أن تتم الاستعانة بقاعدة بيانات المعلومات المدنية، ان لزم الأمر. ثم مراجعة البيانات بين الوسطاء والمقاصة لتطابقها، وذلك لتلافي وجود بيانات لعميل واحد باسمين مختلفين في قاعدة بيانات الوسيط ومعلومات المقاصة.